首都文明热线创建于1999年7月,由首都精神文明建设委员会办公室主办,是全国第一家精神文明建设专门化网站,内容涉及文明创建、市民教育、军(警)民共建、扶贫济困等。目前已建成包含9个分站的文明网站群,是重要的精神文明建设网络阵地。